الأسئلة الشائعة

هل تحتاج إلى مساعدة؟

إذا كانت لديك مشكلة أو سؤال يتطلب مساعدة فورية، فيمكنك العثور على أفضل طريقة للوصول إلينا بالنقر فوق الزر أدناه.

معلومات عن المنتجات

1. من هو أرجانك؟

أرجانيك شركة رائدة في إنتاج منتجات العناية بالبشرة الطبيعية والصديقة للبيئة، متخصصة في زيت الأرجان النقي المعصور على البارد والمستورد من المغرب. رسالتنا هي توفير منتجات عناية بالبشرة عالية الجودة، مع تعزيز الاستدامة ودعم المجتمعات المحلية.

2. هل منتجاتكم معتمدة عضويًا؟

نعم، يتم تصنيع جميع منتجاتنا باستخدام مكونات عضوية ويتم تصنيعها باستخدام عملية تصنيع حاصلة على شهادة ISO 22716، مما يضمن أعلى معايير الجودة والسلامة والنقاء.

3. كيف أعرف المنتج المناسب لي؟

صُممت مجموعتنا للعناية بالبشرة بعناية فائقة لتلبية مختلف أنواع البشرة ومشاكلها. للحصول على توصيات شخصية، نشجعك على استكشاف أوصاف منتجاتنا أو المشاركة في اختبار العناية بالبشرة عبر الإنترنت.

4. هل منتجاتكم خالية من القسوة؟

بالتأكيد! تلتزم شركة Arganic بالممارسات الأخلاقية. فنحن لا نختبر أيًا من منتجاتنا على الحيوانات، ونحرص على الحصول على مكوناتنا بطرق تحترم الطبيعة والمجتمعات المحلية.

5. كيف يجب أن أقوم بتخزين المنتجات؟

للحفاظ على جودة وفعالية منتجاتنا، نوصي بتخزينها في مكان بارد وجاف بعيدًا عن أشعة الشمس المباشرة. التخزين المناسب سيضمن منتجاتنا.

6. هل المنتجات العضوية طبيعية 100%؟

نعم، منتجاتنا مصنوعة من مكونات طبيعية عالية الجودة وخالية من المواد الكيميائية الضارة مثل البارابين والكبريتات والعطور الاصطناعية.

7. أين يمكنني شراء منتجات أرجانيك؟

منتجاتنا متوفرة عبر الإنترنت وفي متاجر مختارة في عمان ( قريبا)

8. كيف يمكنني التواصل مع أرجانك للحصول على الدعم؟

لأي استفسارات أو مساعدة، يرجى زيارة صفحةاتصل بناأو التواصل معنا عبر قنوات دعم العملاء لدينا.

الشحن والإرجاع

1. هل تقدمون خدمة الشحن ؟

نعم، نحن نقدم خدمات شحن موثوقة في جميع أنحاء عمان لضمان وصول منتجاتنا إليك بسهولة.

2. هل يمكنني إرجاع المنتج إذا غيرت رأيي؟

نعم، نحن نقبل الإرجاع! إذا كان المنتج في حالته الأصلية، فيمكنك إرجاعه خلال الإطار الزمني المسموح به. راجع سياسة الاسترداد الخاصة بنا لمزيد من التفاصيل.

قسط

1. ما هي طرق الدفع التي تقبلونها؟

نحن نقبل بطاقات الائتمان الرئيسية وApple Pay والدفع عند الإستلام.